Terdapat beberapa keperluan mendesak untuk cara Groupon berfungsi. Tawaran akan disiarkan pada tengah malam dan pelanggan biasanya mempunyai kira-kira 24 jam untuk menangkapnya, walaupun kadangkala had dicapai lebih awal. Untuk tawaran berasaskan janji temu, seperti potong rambut atau lawatan ke salun, Mossler mengesyorkan menunggu sehingga tergesa-gesa awal berlalu sebelum membuat pembayaran.
Berapa lama masa yang diambil untuk mengosongkan transaksi yang belum selesai?
Apabila anda mempunyai urus niaga yang belum selesai kerana pedagang atau peruncit belum menyelesaikan urus niaga mereka, proses ini mungkin mengambil masa sehingga lima hari untuk menjelaskannya. Tetapi urus niaga yang belum selesai akan menjejaskan kredit anda yang tersedia serta-merta, walaupun jika ia tidak ditunjukkan dalam baki semasa sehingga ia dijelaskan.
Bagaimanakah cara saya membatalkan pesanan Groupon?
Anda boleh membatalkan keahlian anda selepas sebarang tempoh komitmen awal berlalu dengan pergi ke Groupon.com, log masuk ke akaun anda, mengklik "Pilih Kumpulan" dan kemudian mengklik "Batalkan Keahlian".
Bolehkah saya mencetak baucar Groupon saya?
Untuk mencetak baucar, klik pada "cetak kad hadiah atau baucar" di sebelah kanan tawaran khusus. Ia akan dipaparkan di bawah "Tawaran" apabila anda mengklik pada "Kumpulan Saya." Baucar penuh akan dipaparkan pada skrin anda, lengkap dengan cetakan halus dan kod bar. Hanya tekan cetak, dan cetak baucar.
Apakah maksudnya apabila Groupon mengatakan belum tersedia?
butang mengatakan Belum Tersedia atau Terjual Habis, ini bermakna perjanjian itu tidak tersedia untuk pembelian. Beberapa tawaran ditutup dan dibuka semula pada masa akan datang, bergantung pada pedagang. Jika anda telah membeli nombor maksimum, anda tidak akan dapat membeli baucar untuk tawaran yang sama sekali lagi.
Bagaimanakah saya boleh mengakses baucar Groupon saya?
Untuk melihat baucar anda yang sudah dibeli, klik pada nama anda di bahagian atas skrin sebelah kanan dan kemudian "Kumpulan Saya." Baucar yang dibeli sepatutnya muncul. Untuk mencetak baucar, klik pada "cetak kad hadiah atau baucar" di sebelah kanan tawaran khusus. Ia akan dipaparkan di bawah "Tawaran" apabila anda mengklik pada "Kumpulan Saya."
Bagaimanakah saya tahu jika Groupon saya telah ditebus?
Klik "Tebus." Jika anda ingin menyemak status kod bar, klik "Verfify" di sebelah kiri tetingkap. Mengesahkan Groupon hanya memberitahu anda jika ia sah, dan TIDAK menebusnya. Gunakan ini jika pelanggan membuat janji temu terlebih dahulu, dan kemudian tebus Groupon apabila pelanggan tiba.
Bagaimanakah saya boleh menghubungi Groupon?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, jangan teragak-agak untuk menghubungi wakil Groupon anda atau jabatan Sokongan Pedagang kami di 1-866-956-1276 atau [email protected]