Anda boleh menolak penghantaran bungkusan jika anda hadir apabila pemandu UPS tiba. Anda juga boleh meminta pekerja atau orang lain dari tempat perniagaan anda menolak pakej tersebut bagi pihak anda. Maklumkan pemandu bahawa anda tidak mahu bungkusan itu dan minta ia dikembalikan kepada pengirim.
Apa yang berlaku apabila anda menolak tawaran pakej?
Menggunakan Notis Info UPS, anda boleh memilih daripada sehingga empat pilihan pertukaran penghantaran: Akan Menghubungi, Penghantaran ke Alamat Lain, Jadualkan Semula Penghantaran atau Kembali kepada Pengirim.
Bagaimanakah cara saya menghentikan pakej UPS daripada kembali kepada pengirim?
Ikut langkah-langkah ini:
- Daripada Sejarah, serlahkan penghantaran atau nombor penjejakan untuk penghantaran yang ingin anda pintas.
- Pilih butang Track.
- Pilih Minta Pakej Ini atau Minta Berbilang.
- Tetingkap Pengurus Permintaan Intercept Penghantaran akan dipaparkan dengan nombor penjejakan yang disenaraikan.
- Pilih Hantar Senarai.
Bagaimanakah anda memulangkan pakej UPS?
Untuk mendapatkan e-mel label pemulangan kepada pelanggan anda, pilih Label Pemulangan Elektronik UPS dalam pilihan Perkhidmatan Pemulangan pada skrin Hantar Pakej semasa anda memproses penghantaran anda. Pelanggan anda kemudiannya boleh mencetak label pemulangan dengan resit dan melihat maklumat tentang cara mengatur pengumpulan.
Bolehkah saya menukar destinasi pakej UPS?
Pilihan termasuk mengubah hala pakej anda ke alamat lain, menjadualkan semula tarikh penghantaran, atau mengambil pakej anda di pusat pelanggan UPS atau di lokasi UPS Access Point™, jika tersedia. Tidak semua penghantaran layak untuk perubahan penghantaran.
Adakah up akan meninggalkan bungkusan jika anda meninggalkan nota?
Selepas anda mengetahui bahawa apabila pakej anda tiba, buat nota tulisan tangan kepada UPS dan minta mereka meninggalkan bungkusan anda di depan pintu anda – atau kawasan selamat lain di sekitar rumah anda. Mereka akan meninggalkan pakej untuk anda.
Adakah pakej UPS saya memerlukan tandatangan?
UPS akan mendapatkan tandatangan penerima dewasa dan memberikan anda salinan bercetak, yang juga tersedia untuk dilihat dalam talian. Apabila anda tidak memerlukan tandatangan tetapi masih mahukan bukti penghantaran, anda boleh meminta perkhidmatan Pengesahan Penghantaran dengan penghantaran UPS anda, tersedia untuk penghantaran domestik.
Mengapa UPS tidak meninggalkan bungkusan di pintu?
Jika pakej memerlukan tandatangan, Pemandu UPS tidak boleh meninggalkannya. Jika ia tidak memerlukan tandatangan dan pemandu tidak akan meninggalkannya, dia mungkin tidak mempunyai pilihan. Jika kawasan itu dianggap tidak selamat atau jika bungkusan telah dicuri di alamat tersebut, alamat tersebut disekat daripada dilepaskan.