Pengecualian berlaku apabila pakej ditangguhkan buat sementara waktu semasa dalam transit. Segala usaha dibuat untuk menghantar setiap pakej secepat mungkin, jadi pengecualian tidak semestinya menandakan penghantaran lewat.
Apakah maksudnya apabila FedEx mengatakan tertunda?
Apabila penghantaran mengalami kelewatan atau pengecualian dalam pengendalian, kami mungkin tidak dapat menyatakan dengan tepat bila kami menjangkakan bungkusan itu akan dihantar. Untuk maklumat lanjut tentang penghantaran anda, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan FedEx di 800 FedEx (.
Adakah hujan melambatkan FedEx?
Yup. Pemandu masih melakukan penghantaran semasa hujan. Saya akan menganggap kerana mereka adalah syarikat yang sangat serupa, FedEx juga mempunyai pelanggan penting yang bergantung pada perkhidmatan yang dihantar.
Apakah yang boleh saya lakukan jika pakej FedEx saya dicuri?
Hubungi FedEx tentang pakej yang dicuri Jika anda memesan atau menghantar sesuatu dari AS melalui FedEx, anda boleh memfailkan tuntutan pakej yang hilang dalam talian. FedEx juga agak pantas. Ia biasanya hanya mengambil masa lima hingga tujuh hari perniagaan untuk menyelesaikan tuntutan.
Apa yang anda lakukan jika bungkusan anda dicuri dari anjung anda?
Apa yang perlu dilakukan jika bungkusan dicuri dari anjung anda
- Langkah 1: Jejaki pakej.
- Langkah 2: Semak sama ada jiran anda melihatnya atau memegangnya untuk anda.
- Langkah 3: Hubungi penjual atau peruncit.
- Langkah 4: Failkan tuntutan dengan syarikat perkapalan.
- Langkah 5: Gunakan ciri perlindungan pembelian pada kad kredit anda.
Apa yang berlaku jika anda memulangkan item Amazon lewat?
Semak polisi amazon untuk bayaran pemulangan & penyimpanan semula- jika saya ingat dengan betul, ia adalah sehingga 80% untuk yuran penyimpanan semula untuk item yang dipulangkan yang melepasi bingkai tingkap. Anda berhak untuk mengenakan caj sehingga 20% sebagai yuran penyimpanan semula untuk pemulangan lewat.
Bagaimanakah cara saya mendapatkan kembali wang saya daripada penjual di Amazon?
Untuk meminta bayaran balik:
- Pergi ke Pesanan Anda.
- Cari pesanan.
- Pilih Masalah dengan pesanan.
- Pilih masalah anda daripada senarai.
- Pilih Minta bayaran balik.
- Masukkan ulasan anda dalam kotak teks.
- Pilih Hantar.