Biasanya, jurucakap syarikat itu berkata, yuran lewat dinilai 30 hingga 45 hari selepas tarikh invois bil, dan berjumlah kira-kira $10. Yuran itu boleh diketepikan dengan menghubungi wakil khidmat pelanggan Comcast melalui tapak web syarikat atau aplikasi Akaun Saya, atau melalui telefon di 1-800-XFINITY.
Adakah Xfinity mempunyai tempoh tangguh?
Jika anda tidak membayar bil Xfinity anda tepat pada masanya, syarikat mengenakan bayaran $10. Terdapat tempoh tangguh sehingga dua minggu sebelum anda akan melihat sebarang gangguan perkhidmatan, tetapi yuran lewat berkuat kuasa serta-merta. Jika anda mengalami masalah, anda patut menghubungi anda untuk mengetahui sama ada anda boleh mendapatkan tempoh tangguh yang dilanjutkan.
Berapa lama masa yang diambil untuk Comcast memutuskan sambungan perkhidmatan?
Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin mengambil masa sehingga 48 jam untuk memproses permintaan anda. Apabila pembatalan anda diproses dalam talian, perkhidmatan Internet Xfinity anda akan kekal aktif, tetapi anda tidak lagi mempunyai akses kepada TV Segera Xfinity. Untuk membatalkan kedua-dua perkhidmatan Xfinity Internet dan Xfinity Instant TV anda, sila hubungi kami.
Adakah Comcast menawarkan diskaun berpendapatan rendah?
AT, Cox, Mediacom dan Xfinity daripada Comcast semuanya menawarkan internet berpendapatan rendah untuk kira-kira $10 sebulan. Anda perlu melayakkan diri untuk program bantuan kerajaan tertentu penyedia internet anda untuk mendapatkan tawaran ini.
Bagaimana saya boleh mendapatkan internet percuma?
- Freedom Pop untuk Internet Percuma.
- NetZero untuk Internet Percuma.
- Tempat Percuma Wi-Fi untuk Internet Percuma.
- Semak dengan pembekal perkhidmatan anda untuk Internet Percuma.
- Cari Rangkaian Wayarles Perbandaran di Kawasan Anda.
- Gunakan Telefon anda sebagai Hotspot untuk Internet Percuma.
- Minta Jiran untuk Internet Percuma.
- InstaBridge untuk Internet Percuma.
Berapa banyak data yang anda dapat dengan tanpa had?
Ini bermakna bahawa rangkaian dengan had penggunaan yang saksama pada pelan tanpa had mereka sebenarnya menggunakan had penggunaan yang sangat akomodatif antara 650GB-1000GB sebulan. Untuk meletakkannya dalam perspektif, rata-rata orang mendapat hanya 3GB data sebulan, menurut data daripada pengawal selia telekomunikasi Ofcom.