FedEx boleh mengubah hala penghantaran jika ia dibenarkan oleh pengirim. Hanya satu laluan semula bagi setiap pakej dibenarkan. Alamat destinasi baharu dan nombor telefon untuk dihubungi untuk penerima. Sekatan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan.
Bagaimanakah cara saya menukar alamat penghantaran FedEx?
Pakej Dihantar
- Hubungi FedEx di (800) 463-3339.
- Beritahu sistem automatik anda mahukan "perubahan alamat", dan kemudian nyatakan bahawa jenis perubahan ialah "penghantaran". Nyatakan nombor penjejakan atau nombor tag pintu untuk bungkusan apabila digesa.
- Berikan nombor akaun FedEx anda.
Bagaimanakah saya boleh mengubah hala pakej FedEx?
Untuk meminta ubah hala bagi penghantaran FedEx Express, FedEx Ground dan FedEx Home Delivery® dalam transit, pergi ke fedex.com (masukkan nombor penjejakan atau teg pintu dan pilih Tahan di Lokasi) atau hubungi 1.800. 463.3339. Di peringkat antarabangsa, Tahan di Lokasi tersedia untuk penghantaran FedEx Express di lokasi terpilih; hubungi 1.800.
Bagaimanakah cara saya menjejaki SmartPost saya?
fedex smartpost mempunyai 20 digit nombor penjejakan yang boleh dijejaki di tapak web fedex. Selepas ia dipindahkan ke usps, anda boleh menjejakinya di laman web usps dengan meletakkan awalan 92 hingga 20 digit nombor penjejakan fedex smartpost yang dinyatakan sebelum ini. Jadi nombor tracking usps menjadi 22 digit.
Adakah FedEx SmartPost lebih murah daripada USPS?
Untuk pakej penghantaran kurang daripada dua paun, USPS biasanya lebih murah daripada Fedex. Mengenai penghantaran bungkusan yang lebih besar daripada dua paun, FedEx boleh menjadi lebih kos efektif daripada USPS, menawarkan kadar yang lebih murah. Walau bagaimanapun, jika anda boleh memasukkan item anda ke dalam kotak penghantaran kadar rata yang kecil, sederhana atau besar, USPS adalah lebih murah daripada Fedex.
Bagaimanakah saya tahu jika saya perlu menandatangani pakej?
Jika anda boleh menandatangani pakej dalam talian, anda akan melihat pilihan "Tandatangan" di sini. Jika anda tidak melihat pilihan itu, sama ada pakej tidak memerlukan tandatangan atau anda tidak boleh menandatanganinya dalam talian. Sebagai contoh, pengirim mungkin telah menyatakan orang dewasa yang berumur lebih daripada 21 tahun di alamat perlu menandatanganinya.
Apakah yang berlaku jika UPS menghantar dan anda tiada di rumah?
penghantaran, UPS akan menahan penghantaran anda selama lima hari perniagaan di pusat UPS terdekat. Jika penghantaran tidak diambil dalam tempoh lima hari bekerja, ia akan dikembalikan kepada pengirim. C.O.D. penghantaran dikembalikan secara automatik kepada penghantar pada hari yang sama percubaan penghantaran terakhir dibuat.