Tarikh pembayaran akan kekal sama untuk akaun anda, jadi anda mungkin tidak mempunyai banyak hari pada bulan itu untuk menggunakan perkhidmatan anda sebelum pembayaran seterusnya perlu dibayar semula. Jika anda tidak membuat pembayaran dalam masa 30 hari, telefon anda akan diputuskan sambungan.
Adakah anda perlu membatalkan MetroPCS?
metro pcs tiada kontrak. tiada kontrak bermakna jika anda membayar anda mempunyai perkhidmatan / jika anda tidak membayar anda tidak mempunyai perkhidmatan. anda tidak terikat dengan kontrak. jika anda ingin membatalkan perkhidmatan anda, anda hanya tidak membayar dan ia akan dimatikan dan kemudian jika anda ingin memulakan semula perkhidmatan anda, anda membayar dan mereka akan menghidupkannya semula.
Apa yang berlaku jika anda tidak membayar bil Metro?
Jika anda terlupa membuat pembayaran pada tarikh tamat tempoh anda, perkhidmatan anda akan digantung buat sementara waktu sehingga pembayaran dibuat. Pembayaran lewat boleh menyebabkan lebih sedikit hari perkhidmatan pada bulan itu. Jika anda tidak membuat pembayaran untuk dua tarikh tamat tempoh berturut-turut, perkhidmatan anda akan diputuskan dan nombor telefon anda mungkin diberikan.
Bolehkah saya mendapatkan semula wang saya daripada MetroPCS?
Tiada pemulangan, bayaran balik atau kredit untuk yuran perkhidmatan prabayar, perkhidmatan bulanan, muat turun aplikasi, alat tambah dan yuran lain. Dasar Pemulangan adalah untuk pengaktifan peranti baharu sahaja. Peningkatan peranti tidak boleh dibayar balik dan tidak boleh dikembalikan, tetapi mungkin dilindungi oleh waranti pengeluar terhad, jika berkenaan.
Bolehkah saya menukar pelan MetroPCS saya pada bila-bila masa?
Anda boleh menaik taraf pelan kadar anda pada bila-bila masa, tetapi baki tambahan mungkin perlu dibayar serta-merta. Jika anda ingin menurunkan taraf pelan anda, perubahan akan berkuat kuasa pada tarikh akhir pembayaran anda yang seterusnya.
Bolehkah saya memulangkan telefon jika saya tidak menyukainya?
Walaupun mereka tidak perlu melakukannya mengikut undang-undang, banyak kedai akan mengatakan anda boleh memulangkan item dalam masa 14 atau kadang kala 30 hari, selagi ia tidak digunakan. Hak anda adalah sama walaupun anda tidak dapat menyemak atau mencuba item sebelum anda membelinya, contohnya jika bilik persalinan ditutup.
Bagaimanakah saya boleh memfailkan aduan terhadap Metro PCS?
Jika anda menghadapi panggilan telefon jenis ini, tutup dan segera hubungi perkhidmatan pelanggan MetroPCS di 1-untuk mengesahkan permintaan atau melaporkan kejadian itu. Pemanggil mungkin mengenal pasti diri mereka sebagai seseorang daripada MetroPCS dan memberitahu anda bahawa anda layak mendapat telefon percuma.
Bagaimanakah saya boleh memfailkan aduan rasmi dengan FCC?
Pilihan lain untuk memfailkan aduan dengan FCC termasuk:
- Telefon: 1-888-CALL-FCC (1-; TTY: 1-888-TELL-FCC (1-; ASL: 1-
- Mel (sila sertakan nama, alamat, maklumat hubungan anda dan seberapa banyak butiran tentang aduan anda yang mungkin):
Bagaimanakah saya boleh memfailkan aduan rasmi terhadap T-Mobile?
Kenalan aduan T-Mobile AS
- Lawati Maklumat Hubungan Penjagaan Pelanggan.
- Hubungi Ibu Pejabat di (425) 378-4000.
- Tweet T-Mobile US Customer Care.
- Tweet T-Mobile US.
- Ikuti T-Mobile US.
- Ikuti T-Mobile US.
Bagaimanakah cara menukar telefon metro saya?
Dengan mereka, jika anda ingin mengalihkan nombor telefon dan perkhidmatan anda ke peranti baharu, anda mesti meletakkan kad SIM MetroPCS dalam telefon baharu dahulu. Seterusnya, anda perlu melalui proses pengaktifan mereka. Anda boleh melakukan ini sama ada melalui kedai MetroPCS, atau anda boleh melakukannya dalam talian, yang mana lebih mudah untuk anda.
Bolehkah anda menukar kad SIM antara telefon Metro PCS?
Jika anda sudah mempunyai perkhidmatan MetroPCS dan ingin mengalihkannya ke telefon lain, pastikan telefon itu serasi dengan MetroPCS dengan menyemak dalam talian. Kemudian, alihkan kad SIM daripada telefon lama anda ke telefon baharu. Jika kad SIM lama ialah format yang tidak berfungsi dalam telefon baharu anda, hubungi MetroPCS untuk mendapatkan kad SIM baharu.
Bolehkah saya mengeluarkan kad SIM saya dan memasukkannya semula?
Apabila anda telah mengeluarkan dulang, keluarkan SIM lama (jika ada) dan letakkan SIM baharu pada tempatnya—dulang bertakuk untuk sepadan dengan kad (atau sebaliknya), jadi anda tidak boleh meletakkannya ke belakang . Hanya letakkan dulang itu semula mengikut cara ia keluar (sekali lagi, anda tidak boleh meletakkannya ke belakang jadi jangan risau), dan anda boleh pergi.
Adakah kad SIM baharu bermakna nombor baharu?
Anda perlu memahami bahawa apabila anda menggantikan kad SIM anda, anda akan mendapat nombor telefon baharu secara automatik kerana nombor telefon bimbit sebenarnya dikaitkan dengan kad SIM dan bukan telefon individu. Anda harus berpegang pada SIM sedia ada anda dan masukkannya semula apabila anda pulang ke rumah.
Adakah saya perlu menukar kad SIM saya apabila saya mendapat telefon baharu?
Anda biasanya hanya memerlukan kad SIM baharu jika anda adalah pelanggan baharu atau jika telefon menggunakan saiz kad SIM yang berbeza (contohnya, iPhone 4 menggunakan "SIM Mikro" yang lebih kecil daripada kad SIM biasa). Kad SIM tidak mengandungi data seperti gambar, muzik, filem, nada dering, dsb.
Bagaimanakah saya boleh bertukar kepada telefon baharu?
Tukar kepada telefon Android baharu
- Cas kedua-dua telefon.
- Pastikan anda boleh membuka kunci telefon lama dengan PIN, corak atau kata laluan.
- Pada telefon lama anda: Log masuk dengan akaun Google anda. Untuk menyemak sama ada anda mempunyai Akaun Google, masukkan alamat e-mel anda. Jika anda tidak mempunyai Akaun Google, buat Akaun Google. Segerakkan data anda.
Berapa lama masa yang diambil untuk nombor dipindahkan ke telefon baharu?
Terdapat beberapa perkara yang perlu berlaku untuk mengalihkan nombor anda dari satu pembawa ke pembawa yang lain (ini dipanggil port), dan masa yang berlalu mungkin berbeza-beza bergantung pada seberapa cepat pembekal semasa anda memproses port tersebut. Secara purata, pelabuhan mengambil masa 7-10 hari untuk disiapkan; bagaimanapun, mereka boleh mengambil masa sehingga 4 minggu dalam kes yang jarang berlaku.
Berapa kali saya boleh mengalihkan nombor telefon bimbit saya?
– Peraturan 3 Bulan. Pelanggan layak membuat permintaan pemindahan hanya selepas 90 hari dari tarikh pengaktifan sambungan mudah alihnya. Jika nombor sudah dialihkan sekali, nombor itu boleh dialihkan semula hanya selepas 90 hari dari tarikh pemindahan sebelumnya.
Berapa lama masa yang diambil untuk memindahkan nombor lama anda ke SIM baharu?
Jika anda berpindah dari satu rangkaian ke rangkaian yang lain maka anda perlu meminta kod PAC rangkaian lama anda, dan memberikannya kepada rangkaian baharu anda dalam masa 30 hari. Rangkaian baharu anda akan mengalihkan nombor mudah alih anda ke SIM baharu anda.
Bagaimanakah saya tahu apabila nombor saya telah dipindahkan tiga?
Apa yang berlaku seterusnya? Kami akan menghantar teks atau e-mel kepada anda untuk mengesahkan nombor anda telah dipindahkan. Jika anda menghantar borang anda sebelum jam 5 petang dalam seminggu, nombor anda hendaklah dipindahkan pada hari bekerja berikutnya.
Berapa lama masa yang diambil untuk 3 untuk memindahkan nombor?
3. Kemudian apabila anda sudah bersedia, lengkapkan borang nombor pindahan di bawah dan kami akan memindahkan nombor dan kredit anda ke SIM baharu anda dalam masa 24 jam.
Bagaimanakah saya menamatkan kontrak saya dengan 3?
Membatalkan kontrak anda secara langsung Jika itu anda, anda hanya perlu menghubungi Three (dail 333 dari telefon Three anda) dan beritahu mereka bahawa anda ingin menamatkan kontrak anda. Anda perlu memberi notis 30 hari, selepas itu Tiga akan membatalkan nombor anda dan menghentikan pengebilan anda.
Bagaimana saya meninggalkan tiga?
Anda boleh keluar tanpa mendapatkan PAC atau STAC, jika anda tidak berpindah ke penyedia lain. Apa yang anda perlu lakukan ialah hubungi kami. Anda perlu memberi kami notis 30 hari, dan pada penghujungnya kami akan membatalkan nombor anda dan menghentikan pengebilan anda.
Berapakah kos untuk membatalkan kontrak 3?
Yuran Pembatalan Jumlah sekali gus bersamaan dengan jumlah Caj Bulanan yang tinggal semasa Tempoh Minimum perjanjian anda ditolak diskaun berubah-ubah, pada masa ini 20%.